人民网北京1月26日电在国务院新闻办公室1月26日举行的发布会上，商务部副部长鄢东表示，服务消费具有消费频次高、乘数效应强、增长可持续等特点，在扩大内需、增进民生福祉中发挥着重要的作用。商务部认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，发挥服务消费牵头部门作用，会同相关部门积极出台支持政策，创新消费场景，搭建平台载体，促进服务消费市场繁荣发展，体现在三个方面。
一是服务消费保持较快增长。2025年，服务零售额同比增长5.5%，居民人均服务性消费支出同比增长4.5%，占居民人均消费支出的比重为46.1%。
二是重点领域快速发展。文体休闲、通讯信息、旅游咨询租赁、交通出行等服务零售额保持两位数增长。居民人均教育文化娱乐消费支出同比增长9.4%。全年共开行旅游列车2485列，同比增长33.6%。餐饮收入5.8万亿元，同比增长3.2%。
三是服务消费市场更加活跃。像“苏超”“浙BA”等地域特色赛事火爆出圈，《哪吒2》的票房实现我国电影史上历史性突破。“跟着赛事去旅行”“跟着电影品美食”已成为新潮流，低空飞行、游轮游艇、旅游演艺等新业态新模式不断发展，为服务消费增长开辟了新空间。
鄢东介绍，下一步，将发挥促进服务消费发展工作协调机制作用，持续推动扩大服务消费、促进服务消费高质量发展，主要开展以下三个方面工作：
第一，持续优化服务供给。继续实施服务消费提质惠民行动，会同相关部门推动提升文化娱乐、旅游休闲、餐饮住宿、体育赛事、医疗健康等领域的供给水平。坚持“对外开放、对内放开”，一方面，扩大服务业高水平开放，深化云计算、生物技术、外商独资医院等领域开放试点，引导外资投向服务消费领域，丰富高质量、多元化的服务供给；另一方面，清理不符合市场规律、阻碍消费升级的服务消费领域不合理的限制措施，减少隐形壁垒，鼓励各类经营主体公平竞争、有序发展。
第二，培育服务消费新增长点。把握消费升级的趋势，加力培育交通服务、家政服务、网络视听服务、旅居服务、汽车后市场服务、入境消费等服务消费新的增长点，完善支持政策，推进先行先试，培育优质品牌，激发相关领域发展活力，更好满足人民群众服务消费新需求。
第三，创新多元化消费场景。加力推进消费新业态新模式新场景试点建设，充分发挥试点城市引领作用，促进商旅文体健融合发展，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景。结合举办“服务消费季”“中华美食荟”等重点促消费活动，指导地方打造“旅游+”“美食+”“体育+”“IP+”等融合消费场景，为大家带来更多元、更精彩、更便捷的消费体验。
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